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Termes et conditions

Formations premiers soins

Si vous avez un empêchement et ne pouvez suivre la formation, veuillez nous avertir 5 jours ouvrables à l’avance. Passé le délai de 5 jours, aucun remboursement ni transfert à une autre date ne sera accordé.

Retard au cours

Si vous arrivez plus de 30 min après le début du cours, vous pouvez suivre la formation, mais aucune certification ne vous sera remise.

Annulation par GISM

Vous serez contacté par courriel pour changer la date de formation.

Si aucune date ne vous convient, un remboursement complet vous sera effectué.

Échec à une de nos formations

Des frais pour reprendre son application.

Vous devrez nous joindre .

Absence le jour même (sans égard à la raison)

Aucune demande de remboursement ne sera acceptée.

Fourniture médicale

Cette transaction en ligne avec ce commerçant est finale. Aucun remboursement ni échange ne sera effectué.

Articles défectueux

Sauf erreur de notre part. Nous remplaçons l’article seulement s’il est défectueux ou endommagé. Vous devrez nous renvoyer l’article pour que l’échange soit applicable. Les frais de retour seront pris en charge par le client ou par GISM dépendamment de la situation.

Renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :
Nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison, numéro de carte de
crédit.

Nous utilisons ces renseignements dans les cas suivants :

  • Infolettre
  • Vente et livraison de produits
  • Facturation
  • Historique d’achats
  • Détecter et prévenir la fraude
  • Tenue de livres comptables

GISM ne revend pas vos informations à des entreprises tierces ou à des partenaires.

Nous stockons vos informations de façon sécuritaire sans toutefois vous garantir que les informations vous concernant demeurent en sécurité en toute circonstance.